Corso Revenue Manager
Tue, 26/06/2012 - 09:41
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Sysdat Turismo spa, leader nello sviluppo di sistemi applicativi rivolti alle strutture ricettive ed attiva nel settore della fornitura di servizi di consulenza, formazione e coaching ha creato un programma di formazione a pagamento espressamente rivolto ai Revenue Manager od aspiranti tali.

2 giorni per illustrare i temi di particolare interesse per il settore turistico-alberghiero:

  • internet
  • i nuovi trend digitali
  • le soluzioni tecnologiche per la gestione delle prenotazioni on line rivolte sia al sito web & mobile che ai social network e ai canali distributivi
  • i trend del mercato turistico
  • coaching

Due giorni durante i quali il Revenue Manager potrà, con l’aiuto di una esperta di Coaching, far emergere le proprie capacità e sviluppare performance adeguate e in linea con gli obiettivi.
Durante il corso sarà presentata la situazione macroeconomica del settore turistico in Italia effettuata da ricercatori universitari.
A fine corso verrà fornito un attestato di partecipazione e offerta la possibilità di utilizzare lo strumento EASY REV gratuitamente per la durata di 1 anno

 

PROGRAMA DEL CORSO

RESEARCH AND FORECASTING IN ITALIAN HOSPITALITY INDUSTRY

  • Il settore dell’ospitalità italiano nel contesto europeo;
  • crescita e performance dell'industria italiana;
  • il turismo: incoming/outgoing;
  • tendenze, scenari & attualità;
  • competitività e innovazione e business development;
  • case study: analisi del posizionamento dei partecipanti

DOCENTE:
Dott. Giacomo di Foggia - Researcher & Consultant

Specializzato in economia applicata gestione dell’innovazione nei servizi turistici; autore di varie pubblicazioni  su riviste scientifiche internazionali. Cultore di macroeconomia e economia della concorrenza presso l’Università di Milano Bicocca, dottorando di ricerca in Gestione Integrata d’Azienda presso l’Università LIUC.  Ultimi incarichi: coautore dei quaderni di ricerca di NTV S.p.A, consulente per l’istituto di ricerca, statistica e formazione della Regione Lombardia.

 

INTERNET

  • La rivoluzione Digitale: Situazione e Trend
  • Il sito web
  • Il sito Mobile e QR
  • I social network ed i portali di recensione
  • Come interagire con i Blog ed i Blogger
  • L'importanza delle Foto e dei video
  • I sistemi di misurazione dei risultati on line

ELEMENTI DELLA GESTIONE DEL PREZZO

  • I segmenti della clientela
  • La gestione dei periodi
  • La gestione dei listini e loro differenziazione
  • Il Nesting
  • Le Curve di Pick Up   
  • Le Booking Window   
  • Analisi della Lunghezza Media Soggiorni   
  • Analisi dell'Occupazione Media Camera   
  • I Canali di prenotazione

DOCENTE:
Luca Gandola - Marketing Manager

Luca Gandola, da oltre 20 anni nel settore turistico alberghiero si è occupato di tutti gli aspetti dell'evoluzione del software all'interno delle strutture alberghiere.
Ad oggi si occupa degli aspetti legati alla vendita attraverso i canali IDS/GDS ed alla promozione degli alberghi tramite la rete e i social network.

 

 

PRENOTAZIONI ON LINE

  • Il booking engine
  • Il booking engine Mobile
  • Il booking engine per Facebook
  • Channel Manager
  • La PCI e la gestione in sicurezza delle transazioni di carta di credito

DOCENTE:
Marco Agazzi - Booking Engine Manager

Software Engineer e Developer presso Sysdat Turismo.
Esperto in soluzioni per il turismo, webmarketing, social media e tecnologie mobile.
Sviluppatore del software gestionale Sys-Hotel, specializzato in collegamenti con apparati esterni (centralini, pay-tv, intelligent building). Dal 2001 coordina il progetto SysHotel On Line, booking engine di Sysdat Turismo.

 


DOCENTE:
Sando Rondelli - Channel Manager Manager

Pluriennale esperienza revenue-management settore vendita alberghiera. Logiche di vendita diversificate in base al tempo. Gestione listini di vendita per settore con relative policy di appartenenza. Restrizioni di vendita o obblighi di permanenza. Soluzioni alternative alle vendite on-line relative alla concorrenza o ai principali canali di distribuzione. Coordinamento dati ai fini statistici in base alle sorgenti d’ingresso.

 

ELEMENTI DI ANALISI E CONTROLLO

  • Caratteri generali della business intelligence a supporto del revenue manager
  • Caratteristiche dello strumento
  • Elementi di Data Warehouse e Data Mining
  • EasyRev come strumento di analisi
  • Parametrizzazione e differenziazione degli elaborati

DOCENTE:
Dott. Luca Acri - Business Intelligence Manager

Laureato in economia con specializzazione in informatica applicata all’analisi di bilancio, è responsabile da cinque anni dell’area reporting, business intelligence e quantitative analysis .
Tiene corsi di progettazione e modellazione di Datawarehouse sulla piattaforma Oracle Business Intelligence Enterprise Edition.

 

 

R.M. COACHING 

  • Motivazione e  coinvolgimento per  far emergere le proprie capacità a  sviluppare performance adeguate e in linea con gli obiettivi.
  • Un percorso per aumentare la consapevolezza e la leadership manageriale,  prendere decisioni strategiche e operative, affrontare cambiamenti di ruolo e situazioni,  stimolare  la crescita professionale,  ottenere il massimo coinvolgimento, consapevolezza e responsabilità  dal team, agire più efficacemente, distinguersi e  vincere il mercato.
     

DOCENTE:
Dott.ssa Nona Stanciu Dell’Acqua

Laureata in Scienze Politiche e delle Relazioni Internazionali.
Esperta in marketing, webmarketing, traduzioni, Life e Business coaching, grafica e webdesign con esperienza ventennale.
Ha tenuto seminari e corsi di marketing, comunicazione e coaching presso grandi aziende e piccole realtà operanti nei più diversi settori.
Direttore Tecnico di Agenzia di Viaggi e Turismo con un’esperienza di oltre quindici anni nel settore.
Membro ANITI, ADICO, ACTA, PROZ. 

DURATA E COSTI DEL CORSO

  • Durata corso: 2 giorni
  • Costo: € 650,00 + IVA

COSA COMPRENDE IL CORSO

  • Attestato di partecipazione
  • materiale didattico
  • coffee break
  • pranzi
  • utilizzo del nuovo software EASY REV GRATUITAMENTE (in modalità S.a.a.S.) per la durata di un anno.

 

DOVE SI TIENE IL CORSO


HOTEL CRUISE
via Giosuè Carducci, 3 - 22070 Montano Lucino (Como) Italy

www.hotelcruise.it

 

 

 

 

30 Novembre 2012: Corso Revenue Manager a Milano!!
Scopri il dettaglio del corso

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Scatti fotografici del 20 settembre

Alcuni istanti della prima giornata di formazione Revenue Manager in corso di svolgimento all'Hotel Cruise di Montano Lucino (CO).

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