Partnership vincente: Sysdat Turismo e HotelPartner
Tue, 15/12/2015 - 15:02
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UNA PARTNERSHIP VINCENTE:

Sysdat Turismo e HotelPartner

Il mercato alberghiero è profondamente cambiato e non opera più come un tempo. Momenti e distanze infatti si sono fortemente ridotti, non esiste più un limite geografico nel quale una struttura ricettiva possa ritenersi esclusa. Il  tutto porta ad un forte aumento della competitività  in un solo click. Il cliente si affida sempre più al web ed alle nuove tecnologie per avere tutte le informazioni necessarie per la giusta scelta dell’albergo (es.recensioni).

Uno dei maggiori problemi all’interno delle strutture ricettive è la mancanza di un sistema che permetta la gestione delle prenotazioni alberghiere via Internet e che aiuti ad incrementare le conversioni, ricevendo  le prenotazioni in tempo reale attraverso il sito web o i dispositivi mobile.

Un’ottima opportunità è stata colta dall’Hotel Serapo di Gaeta, che grazie a software innovativi ha saputo incrementare la presenza di turisti nella propria struttura. Vediamo come.

Scelte strategiche

Costruito nel 1922 dal capostipite Salvatore Di Ciaccio, l’Hotel Serapo ha perpetuato la tradizione famigliare. Gestita attualmente dalla famiglia Di Ciaccio, nei vari decenni  la struttura ricettiva si amplia progressivamente, per adeguarsi alle richieste di una clientela sempre più numerosa. Una grande struttura ricettiva articolata in più fabbricati immersi nel verde e a ridosso dell’arenile, è dotato di 170 camere con tutti i comfort, ristoranti, ampie terrazze sul mare, sale per congressi e convegni opportunamente attrezzate, sala fitness, piscina interna e piscina esterna con idromassaggio e spiaggia privata.

L’Hotel Serapo è un cliente storico della Sysdat Turismo per quanto riguarda il gestionale hotel adottando il software Sys Hotel Genius e la gestione della contabilità attraverso Sys-Contab

Si è avviata una partnership durante la quale Sysdat Turismo in collaborazione con HotelPartner hanno seguito l’evoluzione dell’Hotel, assistendolo e rispondendo tempestivamente a nuove e mutate esigenze operative.

L’Hotel Serapo ha evidenziato la necessità di ricevere in tempo reale ed avere sempre aggiornata la situazione dei dati derivanti dalle prenotazioni .

Sysdat Turismo con il  sistema di prenotazione Booking Engine (Syshotel On Line) in collaborazione con HotelPartner che offre servizi di Yield (Renvenue) Management in Outsourcing, hanno creato un sistema di interfaccia tra le due procedure permettendo una perfetta sinergia tra alta tecnologia e capitale umano.

La cooperazione tra Sysdat Turismo e HotelPartner ha fornito all’Hotel Serapo gli strumenti quali:

  • Dual Princing System: Calcolo dei prezzi basato sull’alternanza delle tariffe
  • YieldMonitor: Strumento di comunicazione tra HotelPartner e l’Hotel
  • Channel Manager integrato
  • Syshotel On Line (booking engine): il sistema di prenotazione on line
  • Interfaccia bidirezionale gestionale (PMS)

necessari per ottenere ottimi risultati in termini di aumento delle prenotazioni on line (del 137% dal 1 luglio al 30 novembre 2015) con conseguente aumento dell’occupazione e dei ricavi.

Una soluzione, tanti vantaggi

Syshotel On Line e Yield Revenue Management sono una suite compatibile, integrata e completa specifica per il mercato alberghiero, che fa uso dei dati generati dai software gestionali di Sysdat Turismo e dalle altre fonti provenienti dal HotelPartner permettono l’aggiornamento e la trasmissione dei prezzi, della disponibilità e delle prenotazioni in maniera costante tra i vari sistemi, portali di booking online ed il PMS.

Questi in sintesi i vantaggi:

  • Gestire le prenotazioni alberghiere via internet, incrementando le conversioni ricevute in tempo reale
  • Ottimizzare il Revenue Management della struttura con l’obbiettivo di aumentare le vendite, abbattere i costi e analizzare i ricavi effettivi.
  • Ottimizzare le vendite on line attraverso la pubblicazione della migliore tariffa, al momento giusto, al cliente giusto
  • Aumentare l’occupazione dell’hotel
  • Migliorare la pianificazione e la condivisione delle informazioni
  • Velocizzare i controlli dei dati derivanti dalle diverse fonti aziendali
  • Ridurre il tempo ed il costo da dedicare alla gestione delle informazioni, alla vendita diretta o la cura dell’immagine dell’Hotel in tutti i portali di prenotazione
  • Ridurre l’elevato costo fisso del personale specializzato
  • Utilizzare strumenti tecnologici molto performanti con assistenza e consulenza continuativa da parte di personale qualificato

Una collaborazione vincente tra Sysdat Turismo e HotelPartner per una gestione ottimale della struttura ricettiva.

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